返品、交換について
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にお電話・メールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合がありますのでご注意ください。

≪返品・交換の条件≫
お届けした商品に万一、破損・汚損・不良品などがございましたら、メールもしくはお電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて商品をご返送下さい。

≪お客様のご都合による返品・交換≫
注文した商品のサイズ交換の場合はご希望のサイズの在庫があれば交換を承ります。
ただし、屋外にて使用された商品の交換は致しかねますので試し履きは室内でお願いいたします。
※送料はお客様のご負担となります

≪返品・交換をお受けできない場合≫
下記に当てはまる場合はいかなる場合においても返品・交換をお受けできません。

(1)一度でも屋外でお履きになられた商品
(2)お客様の元でキズや汚れが生じた商品
(3)セールの特別商品
(4)事前に弊社への連絡がなく、商品を返送された場合

商品の保証について
商品の色・素材につきましては、忠実に再現できるよう努力しておりますが、若干の差が生じる場合がございます。

※誠に申し訳ございませんが、扱う商品の性質上、商品保証には対応しておりません。商品に汚損、破損がございましたら返品による交換で対応させていただきますので、その際は返品対応に関する記載をお読みください。